Честный Агент Ритуальное агентство полного цикла
8 (495) 150 21 12

RuNews24

Публикация материалов о компании в СМИ

ОКАЗАНИЕ РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫХОДИТ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ

В Москве презентовали принципиально новую IT-платформу «Ритуальные услуги», перевернувшую привычное негативное отношение к похоронному бизнесу.

Молодые бизнесмены – Артем Манилов, Илья Манилов и Павел Сосновый утверждают, что оказание ритуальных услуг должно стать предельно прозрачным процессом. Настала пора выйти из тени и заставить предпринимателей, открывших ритуальный бизнес, действовать открыто и без ставших привычными варварских поборов. Причем подобное отношение распространяется на все участвующие стороны – клиента (в первую очередь), подрядчика и государство.

Оказание ритуальных услуг – честный подход к клиенту

Как сделать так, чтобы оказание ритуальных услуг перестало приносить дополнительные финансовые и эмоциональные нагрузки попавшему в трагическую ситуацию человеку? Создатели ритуальной компании «Честный агент» придумали стратегию, мешающую наживаться на чужом горе и скрывать нелегальные доходы от «серых» сделок. Посетив онлайн-сервис «Ритуальные услуги», легко убедиться, что человек волен сам делать выбор похоронного бюро, траурных принадлежностей, способа захоронения и прочих составляющих скорбного процесса. Нет навязчивых предложений – на клиента не оказывается никакого давления. Ритуальный договор с понравившимся агентством заключается только с полного согласия обеих сторон. По итогам подбора на экране высвечивается полный прейскурант оказания ритуальных услуг, который утверждается клиентом, фиксируется и не подлежит изменениям – неприятных сюрпризов в виде доплат во время похорон не предвидится. Оплатить счет можно здесь же, на сайте, при помощи банковской карты.

Решение перевести ритуальные услуги в режим онлайн не помешала руководству компании подумать о человеческом факторе. Не каждый клиент способен ориентироваться в интернет-пространстве. Если человек не владеет компьютером или не в состоянии самостоятельно сориентироваться в алгоритме действий, ему на помощь придут сотрудники «Честного агента». Обладающие безупречными манерами менеджеры сопровождают каждого клиента от момента обращения на сайт или в офис и до завершения ритуальной церемонии. Компания не оставляет людей один на один с горем.

Оказание ритуальных услуг лишилось еще одного негативного пункта. Обращения в компанию «Честный агент» подразумевает выбор участка под захоронение. Не секрет, что недобросовестные конторы уведомляют клиентов о том, что в Москве и Подмосковье уже давно закончились места под могилы. Исправляет ситуацию лишь дополнительный взнос на «нужды агентства», который, чудесным образом, помогает отыскать свободное место на кладбище. Руководство «Честного агента», закупив квадрокоптеры, провело детальный мониторинг кладбищенских территорий. Только на сегодня обнаружено и официально зафиксировано порядка 750 свободных мест, где можно похоронить близкого человека. И вся эта база в интерактивном режиме доступна каждому клиенту компании. Если посетитель сервиса хоть раз бронировал в режиме онлайн билеты в кинотеатр, то ему не составит труда зайти на сайт «Честного агента» и выбрать наиболее удобный участок, где будет могила усопшего. И все это – абсолютно бесплатно.

Использование квадрокоптеров планируется и для реализации следующего этапа, входящего в оказание ритуальных услуг. Речь идет об уходе за могилами. Современный ритм жизни иногда не позволяет посещать могилы родных людей так часто, как хотелось бы. Беспилотные аппараты, транслирующие картинку с места захоронения в реальном времени, позволят убедиться, что за захоронением как нужно ухаживают специально нанятые для этого люди. Тот же ритуальный сервис поможет принять решение о ремонтных или профилактических работах на участке, где расположена могила.

Ритуальные услуги на достойном уровне даже в самых «бюджетных» случаях стали выгодными не только клиенту, но и подрядчику. Компания «Честный агент» размещает рекламу в СМИ и на билбородов вдоль автотрасс, а также на остановках, в метро и прочих местах с большой проходимостью. В результате о сервисе узнает огромное число людей. Только за последний год количество заключенных договоров превысило планку в 150 000 единиц. Подобная статистика заслужила внимание крупных подрядчиков. К сотрудничеству с «Честным агентом» уже привлечены 13 ведущих столичных и 8 областных похоронных бюро. Предлагают на сайте ритуальные услуги и частные агенты – их уже более 80. Для участия в IT-проекте подрядчики должны в обязательном порядке соблюдать несколько условий, в том числе и производить обязательные налоговые отчисления с каждой сделки.

Таким образом, стартап «Честный агент» сумел сделать практически невозможное - оказание ритуальных услуг стало процессом, где нет места обману и наживе. Хочется надеяться, что эта практика распространится по всей стране, и мы наконец-то сможем провожать в последний путь близких людей достойно и без космических затрат.
Источник