Честный Агент Ритуальное агентство полного цикла
в Москве и Московской области
8 (495) 150 21 12

Мобильное приложение

«Честный Агент»
Инструкция пользователя мобильного приложения «Честный Агент». Версия 1.0.6
Android & iOS. Мобильное приложение предназначено для создания предварительного заказа на услуги компании “Честный Агент”, оказываемые на кладбищах и в крематории.

  1. Установка
  2. Оформление заказа
    1. Захоронение/подзахоронение
    2. Кремация

Установка

Для Android - это перейти по ссылке в Google Play на смартфоне/планшете.
Для Apple (iPhone, iPad) - это перейти по ссылке в App Store на смартфоне/планшете.
Приложение также можно установить вручную.



Запустите приложение Play Market (или Google Play) на вашем смартфоне.



В строке поиска наберите Честный Агент



Перейдите на страницу приложения и нажмите Установить



Вы можете сразу же начать работать нажав на кнопку Открыть



На рабочем столе будет создана иконка Честный Агент для запуска приложения


Оформление заказа

Для оформления предварительного заказа на ритуальные услуги необходимо войти в приложение с вашим именем пользователя (логином) и паролем, полученным от менеджера компании “Честный Агент”



Если у вас нет логина или вы забыли пароль, обратитесь к вашему менеджеру по телефону +7 (499) 350-47-36
или по электронной почте ag@openagent.ru



На главном экране приложения видны предварительные заказы в различных статусах:
Новые - только что созданные,
Оформлены - по-которым были оформлены заказы и
Аннулированы - отменённые по различным причинам.



Для создания нового заказа нажмите на кнопку добавления заказа в правом нижнем углу экрана. Она раскроется по типам заказов:
Захоронение (заказчику требуется новый участок),
Подзахоронение (у заказчика имеется родственный участок),
Кремация (услуги крематория).



При оформлении первого заказа приложение запросит доступ к данным о местоположении устройства.
Нужно Разрешить - данные о местоположении необходимы для назначения на обработку заказа ближайшего свободного менеджера.


Захоронение/подзахоронение





Заполните данные Заказчика услуги (Клиента)



Далее заполните данные Усопшего, в т.ч. выберите из справочника дату смерти



После чего, выберите кладбище, на котором предполагается проведение захоронения/подзахоронения.



Далее, выбираете пакет ритуальных услуг, доступный на кладбище



В конце, проверьте заказ и если все данные верны, то нажимаете Сохранить.
В случае, если нужно исправить данные, можно вернуться назад и отредактировать их.



При успешном сохранении заказа вы получите сообщение с номером заказа и перейдёте на главный экран.

После проверки заказа и назначении менеджера на его обработку, заказчик получит смс-уведомление.


Кремация

При оформлении заказа на кремацию данные заказчика и усопшего заполняются аналогично заказу на захоронение/подзахоронение.



После заполнения данных клиента и усопшего, необходимо выбрать пакет ритуальных услуг.



И услугу прощания.



После чего указать дату прощания.



И время прощания.


Также как при заказе услуг Захоронения/Подзахоронения, необходимо проверить и сохранить заказ.

После проверки заказа сотрудниками колл-центра, заказ будет одобрен, заказчик получит смс-уведомление и заказ переместится в раздел Оформленные.
Виртуальный помощник Цель Вашего визита на сайт: