Мобильное приложение
«Честный Агент»
Инструкция пользователя мобильного приложения «Честный Агент». Версия 2.0.12
Android & iOS. Мобильное приложение предназначено для создания предварительного заказа на услуги компании «Честный Агент», оказываемые на кладбищах и в крематории.
- перейти по ссылке
в Google Play
на смартфоне/планшете.
Для Apple (iPhone, iPad)
- перейти по ссылке
в App Store
на смартфоне/планшете.
Приложение также можно установить вручную.
Запустите приложение
Play Market (или Google Play) на вашем смартфоне.
В строке поиска наберите
Честный Агент
Перейдите на страницу
приложения и нажмите
Установить
Вы можете сразу же
начать работать
нажав на кнопку Открыть
На рабочем столе будет создана иконка
Честный Агент
для запуска приложения
на ритуальные услуги необходимо войти в приложение с вашим именем пользователя (логином) и паролем, полученным от менеджера компании «Честный Агент».
Если у вас нет логина
или вы забыли пароль,
обратитесь к вашему менеджеру по телефону
+7 (499) 350-47-36
или по электронной почте ag@openagent.ru
При входе в приложение
по умолчанию открыта вкладка Заказы (1),
в которой находится
лента заказов (3),
разделенная по статусам заказов (2).
В правом нижнем углу находится кнопка
создания нового заказа (4).
В нижнем меню находится чат
со службой поддержки
и менеджером (5),
а также каталог товаров, услуг и пакетных решений (6).
Для создания нового заказа нажмите на кнопку добавления заказа в правом нижнем углу экрана (1).
Она раскроется по типам заказов (2):
⚈ Захоронение
(заказчику требуется новый участок),
⚈ Подзахоронение
(у заказчика имеется родственный участок),
⚈ Кремация
(услуги крематория).
Заполните данные Заказчика услуги (Клиента). Перейти на следующий шаг к заполнению данных Усопшего без указания данных Заказчика невозможно.
Далее заполните данные Усопшего, в т.ч. выберите из справочника дату смерти.
После чего, выберите кладбище, на котором предполагается проведение захоронения /подзахоронения.
По списку кладбищ работает фильтр.
Далее, выбираете пакет ритуальных услуг,
доступный на кладбище.
Далее можно (но необязательно) указать желаемое место захоронения на кладбище
или пропустить этот шаг, если место не определено.
Далее можно выбрать дополнительные услуги к пакету. Например, услуги
«Повышенного сервиса».
Далее переходим к оформлению, нажав кнопку «Оформить».
В конце проверьте заказ и,
если все данные верны, нажмите «Сохранить».
В случае если нужно исправить данные, можно вернуться назад и отредактировать их.
При нажатии на кнопку «Сохранить», заказу будет присвоен уникальный номер, а Заказчик получит СМС-уведомление с данными заказа. Заказ будет находиться в разделе «Заказы» под вкладкой «Новые» до того момента, пока менеджер не начнет работу по данному заказу. После он сменит статус на «Оформлен».
Оформление заказа на родственное захоронение происходит аналогично.
заполняются аналогично заказу на захоронение/подзахоронение.
После заполнения данных Заказчика и Усопшего,
необходимо выбрать пакет услуг в крематории.
После чего выбрать зал прощания из пакета услуг.
После выбора услуги необходимо выбрать дату и время
прощания в зале.
Занятое время закрашено серым,
свободное - белым,
а выбранное - зелёным.
Добавление дополнительных товаров, просмотр заказа и его сохранение
полностью аналогично оформлению услуг захоронения.
Android & iOS. Мобильное приложение предназначено для создания предварительного заказа на услуги компании «Честный Агент», оказываемые на кладбищах и в крематории.
Установка
Для Android- перейти по ссылке
в Google Play
на смартфоне/планшете.
Для Apple (iPhone, iPad)
- перейти по ссылке
в App Store
на смартфоне/планшете.
Приложение также можно установить вручную.
Запустите приложение
Play Market (или Google Play) на вашем смартфоне.
В строке поиска наберите
Честный Агент
Перейдите на страницу
приложения и нажмите
Установить
Вы можете сразу же
начать работать
нажав на кнопку Открыть
На рабочем столе будет создана иконка
Честный Агент
для запуска приложения
Оформление заказа
Для оформления предварительного заказана ритуальные услуги необходимо войти в приложение с вашим именем пользователя (логином) и паролем, полученным от менеджера компании «Честный Агент».
Если у вас нет логина
или вы забыли пароль,
обратитесь к вашему менеджеру по телефону
+7 (499) 350-47-36
или по электронной почте ag@openagent.ru
При входе в приложение
по умолчанию открыта вкладка Заказы (1),
в которой находится
лента заказов (3),
разделенная по статусам заказов (2).
В правом нижнем углу находится кнопка
создания нового заказа (4).
В нижнем меню находится чат
со службой поддержки
и менеджером (5),
а также каталог товаров, услуг и пакетных решений (6).
Для создания нового заказа нажмите на кнопку добавления заказа в правом нижнем углу экрана (1).
Она раскроется по типам заказов (2):
⚈ Захоронение
(заказчику требуется новый участок),
⚈ Подзахоронение
(у заказчика имеется родственный участок),
⚈ Кремация
(услуги крематория).
ЗАХОРОНЕНИЕ/ПОДЗАХОРОНЕНИЕ
Заполните данные Заказчика услуги (Клиента). Перейти на следующий шаг к заполнению данных Усопшего без указания данных Заказчика невозможно.
Далее заполните данные Усопшего, в т.ч. выберите из справочника дату смерти.
После чего, выберите кладбище, на котором предполагается проведение захоронения /подзахоронения.
По списку кладбищ работает фильтр.
Далее, выбираете пакет ритуальных услуг,
доступный на кладбище.
Далее можно (но необязательно) указать желаемое место захоронения на кладбище
или пропустить этот шаг, если место не определено.
Далее можно выбрать дополнительные услуги к пакету. Например, услуги
«Повышенного сервиса».
Далее переходим к оформлению, нажав кнопку «Оформить».
В конце проверьте заказ и,
если все данные верны, нажмите «Сохранить».
В случае если нужно исправить данные, можно вернуться назад и отредактировать их.
При нажатии на кнопку «Сохранить», заказу будет присвоен уникальный номер, а Заказчик получит СМС-уведомление с данными заказа. Заказ будет находиться в разделе «Заказы» под вкладкой «Новые» до того момента, пока менеджер не начнет работу по данному заказу. После он сменит статус на «Оформлен».
Оформление заказа на родственное захоронение происходит аналогично.
Кремация
При оформлении заказа на кремацию данные заказчика и усопшегозаполняются аналогично заказу на захоронение/подзахоронение.
После заполнения данных Заказчика и Усопшего,
необходимо выбрать пакет услуг в крематории.
После чего выбрать зал прощания из пакета услуг.
После выбора услуги необходимо выбрать дату и время
прощания в зале.
Занятое время закрашено серым,
свободное - белым,
а выбранное - зелёным.
Добавление дополнительных товаров, просмотр заказа и его сохранение
полностью аналогично оформлению услуг захоронения.